FAQ
COMMENT SE PASSE LES VACATIONS VTC AVEC RENTAUTO?
Le véhicule est situé dans le Parking Relais de Gagny RER. Il est à votre disposition à partir du début de votre vacation. Vous faites le tour du véhicule et reporter à notre service toutes anomalies (état intérieur, extérieur, pneumatique, carburant). Vous pouvez ensuite aller travailler. Vous le déposez AVANT la fin de votre vacation, propre, intérieur comme extérieur avec le plein d'essence. Vous prenez des photos des 4 faces du véhicules, du poste de conduite (notamment la jauge essence) ainsi que la banquette arrière. Vous transmettez les photos à notre service.
QUELS DOCUMENTS DOIS-JE FOURNIR A RENTAUTO POUR LA LOCATION?
ÊTRE AGÉ DE PLUS DE 28 ANS
Pièce d'identité du gérant
KBIS ou Attestation INSEE
Justificatif de domicile de moins de 3 mois (Quittance de loyer ou EDF à son nom)
Carte VTC (sauf pour double commande)
Attestation d'assurance tous risques (sauf pour VTC)
Chèque de caution
QUE FAIRE EN CAS DE SINISTRE?
Assurez vous de l'état de santé de différents protagonistes
Etablissez un constat signé par les 2 parties (vous risquez d'être en tord si les 2 parties ne signent pas)
Contacter le service clientèle pour la marche à suivre
QUELLES MÉTHODES DE PAIEMENT ACCEPTEZ-VOUS ?
Virement Bancaire
Carte Bleue
Espèces